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評(píng)審因素

評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

分值構(gòu)成

商務(wù)部分40.0分

技術(shù)部分45.0分

綜合信用分5.0分

報(bào)價(jià)得分10.0分

技術(shù)部分

質(zhì)量控制及配送方案響應(yīng)情況（一） (2.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;）

投標(biāo)人能基于對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目所需的現(xiàn)狀理解，按要求提供滿(mǎn)足采購(gòu)需求的質(zhì)量控制措施及食材配送方案，方案內(nèi)容應(yīng)包括但不限于①食材來(lái)源；②食材質(zhì)量控制措施（包括但不限于檢驗(yàn)?zāi)芰?、?yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、制作、加工、包裝、保存、運(yùn)輸、裝卸派發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施、管理制度各環(huán)節(jié)的質(zhì)量保障措施）；③食材配送計(jì)劃（針對(duì)各配送點(diǎn)配送流程；針對(duì)各配送點(diǎn)配送路線(xiàn)；配送車(chē)輛安排；服務(wù)承諾；配送人員說(shuō)明等）；④食材裝卸規(guī)范及承諾等。能提供以上內(nèi)容的，得2分；不提供的得0分，且不能參與“質(zhì)量控制及配送方案響應(yīng)情況（二）”項(xiàng)的評(píng)分。

質(zhì)量控制及配送方案響應(yīng)情況（二） (8.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;4.0;8.0;）

根據(jù)投標(biāo)人提供的“質(zhì)量控制及配送方案響應(yīng)情況（一）”內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審： (1)食材質(zhì)量控制措施及配送方案科學(xué)、詳實(shí)、完整，完全滿(mǎn)足且部分內(nèi)容優(yōu)于采購(gòu)需求的，得8分； (2)食材質(zhì)量控制措施及配送方案基本完整，滿(mǎn)足采購(gòu)需求的，得4分； (3)食材質(zhì)量控制措施及配送方案有缺漏，不能滿(mǎn)足采購(gòu)需求，得2分； (4)其他或無(wú)響應(yīng)不得分。

應(yīng)急保障服務(wù)預(yù)案（一） (2.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;）

投標(biāo)人提供的應(yīng)急保障服務(wù)預(yù)案對(duì)執(zhí)行過(guò)程中采購(gòu)人的緊急采購(gòu)情況，方案內(nèi)容應(yīng)包括但不限于食品質(zhì)量等突發(fā)事情的處理方案、應(yīng)急響應(yīng)人員安排進(jìn)行評(píng)審。能提供相應(yīng)內(nèi)容的，得2分；不提供的得0分，且不能參與“應(yīng)急保障服務(wù)預(yù)案（二）”項(xiàng)的評(píng)分。

應(yīng)急保障服務(wù)預(yù)案（二） (8.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;4.0;8.0;）

根據(jù)投標(biāo)人提供的“應(yīng)急保障服務(wù)預(yù)案（一）”內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審： (1)方案非常具體、詳細(xì)、有利于應(yīng)急保障服務(wù)，并優(yōu)于采購(gòu)需求的，得8分； (2)方案較具體、能保障應(yīng)急服務(wù)，完全滿(mǎn)足采購(gòu)需求的，得4分； (3)方案有一定缺陷，基本保障應(yīng)急服務(wù)，部分滿(mǎn)足采購(gòu)需求的，得2分； (4)其他或無(wú)響應(yīng)不得分。

倉(cāng)儲(chǔ)、配送能力1 (4.0分)，（等次分值選擇：0.0;4.0;）

投標(biāo)人根據(jù)采購(gòu)需求的要求擬為本項(xiàng)目投入配送場(chǎng)地（含加工場(chǎng)所、冷庫(kù)、儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)及配套設(shè)施等），自有或租賃的配送場(chǎng)地具備恒溫功能的得4分，無(wú)不得分。 注：若自有的，提供自有產(chǎn)權(quán)證明掃描件；若租賃的，提供出租方產(chǎn)權(quán)證明、租賃合同、近半年內(nèi)任意一個(gè)月的場(chǎng)地租賃發(fā)票證明掃描件；恒溫功能提供恒溫配送場(chǎng)地的冷庫(kù)建設(shè)合同、第三方機(jī)構(gòu)出具的冷庫(kù)測(cè)繪報(bào)告及冷庫(kù)建設(shè)證明發(fā)票復(fù)印件并加蓋公章；否則不得分。

倉(cāng)儲(chǔ)、配送能力2 (6.0分)，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;6.0;）

根據(jù)投標(biāo)人在不可抗力（例如自然災(zāi)害等）影響正常采購(gòu)的情況下，根據(jù)自身情況并結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際擬定的食材配送方案（需提供包括但不限于配送倉(cāng)庫(kù)，加工場(chǎng)所、冷庫(kù)、儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)及配套設(shè)施等承諾及佐證資料）進(jìn)行評(píng)審： (1)方案詳實(shí)科學(xué)完整且詳細(xì)、能提供配送倉(cāng)庫(kù)，加工場(chǎng)所、冷庫(kù)、儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)及配套設(shè)施等承諾，完全滿(mǎn)足或優(yōu)于采購(gòu)需求，得6分； (2)方案基本完整，僅提供配送倉(cāng)庫(kù)或加工場(chǎng)所或冷庫(kù)或儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)或配套設(shè)施的承諾，基本滿(mǎn)足采購(gòu)需求，得2分； (3)方案不完整、存在一定缺陷，不能滿(mǎn)足采購(gòu)需求，得1分； (4)其他或無(wú)響應(yīng)不得分。

食品檢測(cè)能力 (7.0分)，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;3.0;4.0;5.0;6.0;7.0;）

根據(jù)投標(biāo)人對(duì)食材檢測(cè)的場(chǎng)地和設(shè)備進(jìn)行評(píng)分，若未提供相關(guān)證明材料不得分： (1)食材檢測(cè)場(chǎng)地：具備自有或租賃的檢驗(yàn)（化驗(yàn)）室或合作的檢測(cè)（化驗(yàn)）機(jī)構(gòu)，得2分； (2)食材檢測(cè)設(shè)備：根據(jù)供應(yīng)商的食材檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括但不限于以下儀器：食品安全檢測(cè)儀、金標(biāo)讀卡儀、農(nóng)藥殘留檢測(cè)儀、肉類(lèi)水分檢測(cè)儀、熒光檢測(cè)儀，每具備一項(xiàng)得1分，最高得5分。 注：針對(duì)第(1)項(xiàng)投標(biāo)人須提供以下證明材料：食材檢測(cè)場(chǎng)地自有產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件或租賃合同復(fù)印件或合作的檢測(cè)機(jī)構(gòu)合同復(fù)印件。針對(duì)第(2)項(xiàng)投標(biāo)人須同時(shí)提供①②項(xiàng)證明材料：①檢測(cè)設(shè)備照片；②如設(shè)備為購(gòu)買(mǎi)，須提供設(shè)備發(fā)票復(fù)印件，如設(shè)備功能一致但名稱(chēng)不一致的則需提供功能證明材料；如設(shè)備為租賃，須提供租賃合同復(fù)印件并承諾本項(xiàng)目服務(wù)時(shí)長(zhǎng)在租賃期內(nèi)（提供承諾函，格式自擬）；若提供合作機(jī)構(gòu)的，應(yīng)提供合同復(fù)印件（加蓋公章）和設(shè)備清單及實(shí)拍圖片。未提供或提供資料不完整、不清晰的，不得分。

食材退換貨服務(wù)方案（一） (2.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;）

根據(jù)各投標(biāo)人按要求提供滿(mǎn)足采購(gòu)需求的食材退換貨服務(wù)方案（包括但不限于①破損產(chǎn)品退換、②近有效期產(chǎn)品退換、③食材質(zhì)量未達(dá)到要求退還、④食材不符合合同約定的要求或不符合國(guó)家食品質(zhì)量、衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)的）流程及措施，售后服務(wù)人員及售后服務(wù)點(diǎn)情況。能提供以上內(nèi)容的，得2分；不提供的得0分，且不能參與“食材退換貨服務(wù)方案（二）”項(xiàng)的評(píng)分。

食材退換貨服務(wù)方案（二） (6.0分)，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;6.0;）

根據(jù)投標(biāo)人提供的“食材退換貨服務(wù)方案（一）”內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審： (1)退換貨方案詳實(shí)科學(xué)完整，退還流程及措施科學(xué)（合理）、退換貨周期優(yōu)于要求，完全滿(mǎn)足且部分內(nèi)容優(yōu)于采購(gòu)需求，得6分； (2)退換貨方案有缺漏、退還流程及措施部分內(nèi)容科學(xué)（合理）、退換貨周期速度滿(mǎn)足要求，基本滿(mǎn)足采購(gòu)需求，得2分； (3)退換貨方案不完整、退還流程及措施簡(jiǎn)單、退換貨周期不能滿(mǎn)足采購(gòu)需求，得1分； (4)其他或無(wú)響應(yīng)不得分。

商務(wù)部分

服務(wù)條款響應(yīng)程度 (6.0分)，（等次分值選擇：0.0;6.0;）

根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目招標(biāo)文件“第二章 采購(gòu)需求內(nèi)容中第三、具體項(xiàng)目要求”（不含★條款）的響應(yīng)程度進(jìn)行評(píng)審： (1)優(yōu)于或完全滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求的，得6分； (2)其他情況不得分。

同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī) (10.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;4.0;6.0;8.0;10.0;）

投標(biāo)人2021年1月1日至今（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）的同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)，每提供一項(xiàng)得2分，最高得10分。 注：提供合同關(guān)鍵頁(yè)（包含合同雙方單位名稱(chēng)、項(xiàng)目名稱(chēng)、合同標(biāo)的或采購(gòu)內(nèi)容、雙方簽字蓋章頁(yè)及合同簽訂日期等內(nèi)容）復(fù)印件，否則不得分。

客戶(hù)評(píng)價(jià) (5.0分)，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;3.0;4.0;5.0;）

投標(biāo)人需提供上述有效業(yè)績(jī)獲得用戶(hù)考核評(píng)價(jià)的證明材料，且用戶(hù)考核評(píng)價(jià)為正面評(píng)價(jià)的，每提供一項(xiàng)得1分，最高得5分。 注：需提供用戶(hù)考核評(píng)價(jià)為正面評(píng)價(jià)（優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、滿(mǎn)意或相當(dāng)于類(lèi)似評(píng)價(jià)）且有用戶(hù)單位蓋章確認(rèn)的文件復(fù)印件，未提供或提供的證明材料不清晰、不齊全不得分。

擬派本項(xiàng)目的服務(wù)人數(shù)情況 (4.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;4.0;）

投標(biāo)人在滿(mǎn)足本項(xiàng)目采購(gòu)需求配備18人工作人員為本項(xiàng)目服務(wù)基礎(chǔ)上，每增加多1人加2分，本項(xiàng)最高得4分。 注：提供上述人員在本單位任職的證明材料（投標(biāo)截止日之前6個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月的社保證明材料或勞動(dòng)合同復(fù)印件），否則不得分。

車(chē)輛保障 (11.0分)

投標(biāo)人須為本項(xiàng)目投入冷藏配送車(chē)輛（自有或租賃均可）及配套的監(jiān)控管理系統(tǒng)，具體要求如下：（1）配置不少于6輛冷藏配送車(chē)基礎(chǔ)上每增加1輛得2分，最高8分；（2）承諾每輛食材運(yùn)輸車(chē)配備定位系統(tǒng)及廂體內(nèi)安裝攝像頭（需滿(mǎn)足或者優(yōu)于400萬(wàn)像素高清，具備夜視功能、存儲(chǔ)卡等功能）并能看清楚廂體內(nèi)安放的物品，且為本項(xiàng)目配置監(jiān)控管理系統(tǒng)，整個(gè)食材配送過(guò)程全程監(jiān)控，能查看擬投入本項(xiàng)目配送車(chē)輛24小時(shí)/天的配送行程及廂體內(nèi)的監(jiān)控視頻，上述信息能存儲(chǔ)1個(gè)月，得3分。 注： ①自有車(chē)輛提供以投標(biāo)人名義登記車(chē)輛行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)輛登記證掃描件及實(shí)物照片須體現(xiàn)冷藏功能；租賃的除上述要求外，還須提供租賃合同，租賃有效期必須在本項(xiàng)目的服務(wù)期內(nèi)。 ②冷藏配送車(chē)已安裝定位系統(tǒng)及廂體攝像頭（需滿(mǎn)足或者優(yōu)于400萬(wàn)像素高清，具有夜視功能，存儲(chǔ)卡等功能）的，須提供以投標(biāo)人名義購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備購(gòu)置發(fā)票；已具備監(jiān)控管理系統(tǒng)的，須提供以投標(biāo)人名義購(gòu)買(mǎi)發(fā)票或自有的著作權(quán)證書(shū)或租賃合同。投標(biāo)時(shí)未具備此要求的，可提供如中標(biāo)能配備滿(mǎn)足上述要求設(shè)備的承諾函。

服務(wù)響應(yīng)承諾 (4.0分)，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;4.0;）

（1）收到采購(gòu)人通過(guò)電子郵件、電話(huà)、信息或下單系統(tǒng)發(fā)送訂購(gòu)單后1小時(shí)內(nèi)（含1小時(shí)）響應(yīng)的，得4分； （2）收到采購(gòu)人通過(guò)電子郵件、電話(huà)、信息或下單系統(tǒng)發(fā)送訂購(gòu)單后1.5小時(shí)內(nèi)（含1.5小時(shí)）響應(yīng)的，得2分； （3）收到采購(gòu)人通過(guò)電子郵件、電話(huà)、信息或下單系統(tǒng)發(fā)送訂購(gòu)單后2小時(shí)內(nèi)（含2小時(shí)）響應(yīng)的，得1分； （4）其他或無(wú)響應(yīng)不得分。 注：需提供承諾函（格式自擬），并加蓋單位公章。

投標(biāo)報(bào)價(jià)

投標(biāo)報(bào)價(jià)得分 (10.0分)

投標(biāo)報(bào)價(jià)得分＝（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）×價(jià)格分值（注：滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)。）最低報(bào)價(jià)不是中標(biāo)的唯一依據(jù)?！咀ⅲ簼M(mǎn)足招標(biāo)文件要求且“XXXX”報(bào)價(jià)最低的為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)。如：投標(biāo)報(bào)價(jià)XXXX 20%為報(bào)價(jià)最低，評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)為20%，得滿(mǎn)分 】。因落實(shí)政府采購(gòu)政策進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的，以調(diào)整后的價(jià)格計(jì)算評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)。

綜合信用分

綜合信用評(píng)價(jià) (5.0分)

綜合信用評(píng)價(jià)得分=綜合信用評(píng)價(jià)得分(屬于商務(wù)部分的一部分)=投標(biāo)人的廣州公共資源交易信用評(píng)價(jià)（政府采購(gòu)供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)分）×5%。投標(biāo)人的信用評(píng)價(jià)分以開(kāi)標(biāo)當(dāng)天廣州交易集團(tuán)有限公司網(wǎng)站公布的分值為準(zhǔn)（通過(guò)“廣州交易集團(tuán)有限公司網(wǎng)站-信用信息-廣州公共資源交易信用平臺(tái)3.0” 進(jìn)行核實(shí)，未能在網(wǎng)站查詢(xún)到供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)分的，以當(dāng)天信用評(píng)價(jià)基準(zhǔn)分計(jì)算）。供應(yīng)商為聯(lián)合體的，以牽頭方信用評(píng)價(jià)分計(jì)算。

評(píng)審因素

評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

分值構(gòu)成

商務(wù)部分30.0分

技術(shù)部分40.0分

綜合信用分5.0分

報(bào)價(jià)得分25.0分

技術(shù)部分

質(zhì)量控制及配送方案響應(yīng)情況（一）(4.0分)

投標(biāo)人能基于對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目的現(xiàn)狀理解，按要求提供滿(mǎn)足采購(gòu)需求的質(zhì)量控制措施及食材配送方案，方案內(nèi)容應(yīng)包括①食材來(lái)源；②食材質(zhì)量控制措施（包括檢驗(yàn)?zāi)芰?、?yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、制作、加工、包裝、保存、運(yùn)輸、裝卸派發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施、管理制度各環(huán)節(jié)的質(zhì)量保障措施）；③食材配送計(jì)劃（針對(duì)各配送點(diǎn)配送流程、針對(duì)各配送點(diǎn)配送路線(xiàn)、配送車(chē)輛安排、服務(wù)承諾、配送人員說(shuō)明）；④食材裝卸規(guī)范及承諾，能提供含以上內(nèi)容方案的，得4分；不提供的不得分。

質(zhì)量控制及配送方案響應(yīng)情況（二）(4.0分)

(1)根據(jù)投標(biāo)人提供的“質(zhì)量控制及配送方案響應(yīng)情況（一）”內(nèi)容①進(jìn)行評(píng)審：滿(mǎn)足且優(yōu)于采購(gòu)需求的得1.0分；滿(mǎn)足采購(gòu)需求的得0.5分；不滿(mǎn)足采購(gòu)需求的不得分；

(2)根據(jù)投標(biāo)人提供的“質(zhì)量控制及配送方案響應(yīng)情況（一）”內(nèi)容②進(jìn)行評(píng)審：滿(mǎn)足且優(yōu)于采購(gòu)需求的得1.0分；滿(mǎn)足采購(gòu)需求的得0.5分；不滿(mǎn)足采購(gòu)需求的不得分；

(3)根據(jù)投標(biāo)人提供的“質(zhì)量控制及配送方案響應(yīng)情況（一）”內(nèi)容③進(jìn)行評(píng)審：滿(mǎn)足且優(yōu)于采購(gòu)需求的得1.0分；滿(mǎn)足采購(gòu)需求的得0.5分；不滿(mǎn)足采購(gòu)需求的不得分；

(4)根據(jù)投標(biāo)人提供的“質(zhì)量控制及配送方案響應(yīng)情況（一）”內(nèi)容④進(jìn)行評(píng)審：滿(mǎn)足且優(yōu)于采購(gòu)需求的得1.0分；滿(mǎn)足采購(gòu)需求的得0.5分；不滿(mǎn)足采購(gòu)需求的不得分。

應(yīng)急保障服務(wù)預(yù)案（一）(4.0分)

投標(biāo)人針對(duì)執(zhí)行過(guò)程中采購(gòu)人的緊急采購(gòu)情況提供應(yīng)急保障服務(wù)預(yù)案，方案應(yīng)包括內(nèi)容①食品質(zhì)量等突發(fā)事情的處理；②應(yīng)急響應(yīng)人員安排；③食物中毒④應(yīng)急采購(gòu)需求、特殊食材要求，能提供含以上內(nèi)容方案的，得4分；不提供的不得分。

應(yīng)急保障服務(wù)預(yù)案（二）(4.0分)

(1)投標(biāo)人提供的方案內(nèi)以上“應(yīng)急保障服務(wù)預(yù)案（一）”內(nèi)容①滿(mǎn)足且優(yōu)于采購(gòu)需求的得1.0分；滿(mǎn)足采購(gòu)需求的得0.5分；不滿(mǎn)足采購(gòu)需求的不得分；

(2)投標(biāo)人提供的方案內(nèi)以上“應(yīng)急保障服務(wù)預(yù)案（一）”內(nèi)容②滿(mǎn)足且優(yōu)于采購(gòu)需求的得1.0分；滿(mǎn)足采購(gòu)需求的得0.5分；不滿(mǎn)足采購(gòu)需求的不得分；

(3)投標(biāo)人提供的方案內(nèi)以上“應(yīng)急保障服務(wù)預(yù)案（一）”內(nèi)容③滿(mǎn)足且優(yōu)于采購(gòu)需求的得1.0分；滿(mǎn)足采購(gòu)需求的得0.5分；不滿(mǎn)足采購(gòu)需求的不得分；

(4)投標(biāo)人提供的方案內(nèi)以上“應(yīng)急保障服務(wù)預(yù)案（一）”內(nèi)容④滿(mǎn)足且優(yōu)于采購(gòu)需求的得1.0分；滿(mǎn)足采購(gòu)需求的得0.5分；不滿(mǎn)足采購(gòu)需求的不得分。

倉(cāng)儲(chǔ)能力（一）(4.0分)

投標(biāo)人根據(jù)采購(gòu)需求的要求擬為本項(xiàng)目投入配送場(chǎng)地（含加工場(chǎng)所、冷庫(kù)、儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)及配套設(shè)施），自有或租賃的配送場(chǎng)地具備恒溫功能的得4分，無(wú)不得分。注：若自有的，提供自有產(chǎn)權(quán)證明掃描件；若租賃的，提供出租方產(chǎn)權(quán)證明、租賃合同、近半年內(nèi)任意一個(gè)月的場(chǎng)地租賃發(fā)票證明掃描件；恒溫功能提供恒溫配送場(chǎng)地的冷庫(kù)建設(shè)合同、第三方機(jī)構(gòu)出具的冷庫(kù)測(cè)繪報(bào)告及冷庫(kù)建設(shè)證明發(fā)票復(fù)印件并加蓋公章；否則不得分。

倉(cāng)儲(chǔ)能力（二）(4.0分)

根據(jù)投標(biāo)人在不可抗力（例如自然災(zāi)害等）影響正常采購(gòu)的情況下，根據(jù)自身情況并結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際擬定的食材儲(chǔ)備方案（需提供包括配送倉(cāng)庫(kù)，加工場(chǎng)所、冷庫(kù)、儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)及配套設(shè)施等承諾及佐證資料）進(jìn)行評(píng)審：

(1)滿(mǎn)足且優(yōu)于采購(gòu)需求的，得4分；

(2)滿(mǎn)足采購(gòu)需求的，得2分；

(3)不滿(mǎn)足采購(gòu)需求的不得分。

食材退換貨服務(wù)方案（一）(4.0分)

根據(jù)各投標(biāo)人按要求提供滿(mǎn)足采購(gòu)需求的食材退換貨服務(wù)方案，方案內(nèi)容應(yīng)包括①破損產(chǎn)品退換；②近有效期產(chǎn)品退換；③食材質(zhì)量未達(dá)到要求退換；④食材不符合合同約定的要求或不符合國(guó)家食品質(zhì)量、衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)的退換，能提供含以上內(nèi)容方案的，得4分；不提供的不得分。

食材退換貨服務(wù)方案（二）(4.0分)

(1)投標(biāo)人提供的方案內(nèi)以上“食材退換貨服務(wù)方案（一）”內(nèi)容①滿(mǎn)足且優(yōu)于采購(gòu)需求的得1.0分；滿(mǎn)足采購(gòu)需求的得0.5分；不滿(mǎn)足采購(gòu)需求的不得分；

(2)投標(biāo)人提供的方案內(nèi)以上“食材退換貨服務(wù)方案（一）”內(nèi)容②滿(mǎn)足且優(yōu)于采購(gòu)需求的得1.0分；滿(mǎn)足采購(gòu)需求的得0.5分；不滿(mǎn)足采購(gòu)需求的不得分；

(3)投標(biāo)人提供的方案內(nèi)以上“食材退換貨服務(wù)方案（一）”內(nèi)容③滿(mǎn)足且優(yōu)于采購(gòu)需求的得1.0分；滿(mǎn)足采購(gòu)需求的得0.5分；不滿(mǎn)足采購(gòu)需求的不得分；

(4)投標(biāo)人提供的方案內(nèi)以上“食材退換貨服務(wù)方案（一）”內(nèi)容④滿(mǎn)足且優(yōu)于采購(gòu)需求的得1.0分；滿(mǎn)足采購(gòu)需求的得0.5分；不滿(mǎn)足采購(gòu)需求的不得分。

食品檢測(cè)能力 (8.0分)

根據(jù)投標(biāo)人對(duì)食材檢測(cè)的場(chǎng)地和設(shè)備進(jìn)行評(píng)分，若未提供相關(guān)證明材料不得分：(1)食材檢測(cè)場(chǎng)地：具備自有或租賃的檢驗(yàn)（化驗(yàn)）室或合作的檢測(cè)（化驗(yàn)）機(jī)構(gòu)，得3分；(2)食材檢測(cè)設(shè)備：根據(jù)供應(yīng)商的食材檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括以下儀器：食品安全檢測(cè)儀、金標(biāo)讀卡儀、農(nóng)藥殘留檢測(cè)儀、肉類(lèi)水分檢測(cè)儀、熒光檢測(cè)儀，每具備一項(xiàng)得1分，最高得5分。注：針對(duì)第(1)項(xiàng)投標(biāo)人須提供以下證明材料：食材檢測(cè)場(chǎng)地自有產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件或租賃合同復(fù)印件或合作的檢測(cè)機(jī)構(gòu)合同復(fù)印件。針對(duì)第(2)項(xiàng)投標(biāo)人須同時(shí)提供①②項(xiàng)證明材料：①檢測(cè)設(shè)備照片；②如設(shè)備為購(gòu)買(mǎi)，須提供設(shè)備發(fā)票復(fù)印件，如設(shè)備功能一致但名稱(chēng)不一致的則需提供功能證明材料；如設(shè)備為租賃，須提供租賃合同復(fù)印件并承諾本項(xiàng)目服務(wù)時(shí)長(zhǎng)在租賃期內(nèi)（提供承諾函，格式自擬）；若提供合作機(jī)構(gòu)的，應(yīng)提供合同復(fù)印件（加蓋公章）和設(shè)備清單及實(shí)拍圖片。未提供或提供資料不完整、不清晰的，不得分。

商務(wù)部分

服務(wù)條款響應(yīng)程度 (5.0分)

根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目招標(biāo)文件“第二章 采購(gòu)需求內(nèi)容中第三、具體項(xiàng)目要求”（不含★條款）的響應(yīng)程度進(jìn)行評(píng)審：(1)任意一條優(yōu)于或完全滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求的，得5分；(2)其他情況不得分。

同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī) (7.5分)

投標(biāo)人2021年1月1日至今（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）的同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)，每提供一項(xiàng)得1.5分，最高得7.5分。注：提供合同關(guān)鍵頁(yè)（包含合同雙方單位名稱(chēng)、項(xiàng)目名稱(chēng)、合同標(biāo)的或采購(gòu)內(nèi)容、雙方簽字蓋章頁(yè)及合同簽訂日期等內(nèi)容）復(fù)印件，否則不得分。

客戶(hù)評(píng)價(jià) (2.5分)

投標(biāo)人需提供上述有效業(yè)績(jī)獲得用戶(hù)考核評(píng)價(jià)的證明材料，且用戶(hù)考核評(píng)價(jià)為正面評(píng)價(jià)的，每提供一項(xiàng)得0.5分，最高得2.5分。注：需提供用戶(hù)考核評(píng)價(jià)為正面評(píng)價(jià)（優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、滿(mǎn)意或相當(dāng)于類(lèi)似評(píng)價(jià)）且有用戶(hù)單位蓋章確認(rèn)的文件復(fù)印件，未提供或提供的證明材料不清晰、不齊全不得分。

擬派本項(xiàng)目的服務(wù)人數(shù)情況 (4.0分)

投標(biāo)人在滿(mǎn)足本項(xiàng)目采購(gòu)需求配備18人工作人員為本項(xiàng)目服務(wù)基礎(chǔ)上，每增加多1人加2分，本項(xiàng)最高得4分。注：提供上述人員在本單位任職的證明材料（投標(biāo)截止日之前6個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月的社保證明材料或勞動(dòng)合同復(fù)印件），否則不得分。

車(chē)輛保障 (11.0分)

投標(biāo)人須為本項(xiàng)目投入冷藏配送車(chē)輛（自有或租賃均可）及配套的監(jiān)控管理系統(tǒng)，具體要求如下：（1）配置不少于6輛冷藏配送車(chē)基礎(chǔ)上每額外增加1輛得2分，最高8分；（2）承諾每輛食材運(yùn)輸車(chē)配備定位系統(tǒng)及廂體內(nèi)安裝攝像頭（需滿(mǎn)足或者優(yōu)于400萬(wàn)像素高清，具備夜視功能、存儲(chǔ)卡功能）并能看清楚廂體內(nèi)安放的物品，且為本項(xiàng)目配置監(jiān)控管理系統(tǒng)，整個(gè)食材配送過(guò)程全程監(jiān)控，能查看擬投入本項(xiàng)目配送車(chē)輛24小時(shí)/天的配送行程及廂體內(nèi)的監(jiān)控視頻，上述信息能存儲(chǔ)1個(gè)月，得3分。注：①自有車(chē)輛提供以投標(biāo)人名義登記車(chē)輛行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)輛登記證掃描件及實(shí)物照片須體現(xiàn)冷藏功能；租賃的除上述要求外，還須提供租賃合同，租賃有效期必須在本項(xiàng)目的服務(wù)期內(nèi)。 ②冷藏配送車(chē)已安裝定位系統(tǒng)及廂體攝像頭（需滿(mǎn)足或者優(yōu)于400萬(wàn)像素高清，具有夜視功能，存儲(chǔ)卡等功能）的，須提供以投標(biāo)人名義購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備購(gòu)置發(fā)票；已具備監(jiān)控管理系統(tǒng)的，須提供以投標(biāo)人名義購(gòu)買(mǎi)發(fā)票或自有的著作權(quán)證書(shū)或租賃合同。投標(biāo)時(shí)未具備此要求的，可提供如中標(biāo)能配備滿(mǎn)足上述要求設(shè)備的承諾函。

投標(biāo)報(bào)價(jià)

投標(biāo)報(bào)價(jià)得分 (25.0分)

投標(biāo)報(bào)價(jià)得分＝（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）×價(jià)格分值（注：滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)。）最低報(bào)價(jià)不是中標(biāo)的唯一依據(jù)?！咀ⅲ簼M(mǎn)足招標(biāo)文件要求且“XXXX”報(bào)價(jià)最低的為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)。如：投標(biāo)報(bào)價(jià)XXXX 20%為報(bào)價(jià)最低，評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)為20%，得滿(mǎn)分】。因落實(shí)政府采購(gòu)政策進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的，以調(diào)整后的價(jià)格計(jì)算評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)。

綜合信用分

綜合信用評(píng)價(jià) (5.0分)

綜合信用評(píng)價(jià)得分=綜合信用評(píng)價(jià)得分(屬于商務(wù)部分的一部分)=投標(biāo)人的廣州公共資源交易信用評(píng)價(jià)（政府采購(gòu)供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)分）×5%。投標(biāo)人的信用評(píng)價(jià)分以開(kāi)標(biāo)當(dāng)天廣州交易集團(tuán)有限公司網(wǎng)站公布的分值為準(zhǔn)（通過(guò)“廣州交易集團(tuán)有限公司網(wǎng)站-信用信息-廣州公共資源交易信用平臺(tái)3.0” 進(jìn)行核實(shí)，未能在網(wǎng)站查詢(xún)到供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)分的，以當(dāng)天信用評(píng)價(jià)基準(zhǔn)分計(jì)算）。供應(yīng)商為聯(lián)合體的，以牽頭方信用評(píng)價(jià)分計(jì)算。